الشروط والأحكام
أهلاً بيكي في لمسة كشمير (lamsacashmere.com). باستخدامك للموقع أو إتمام أي طلب، انتي موافقة على الشروط دي.
1. المنتجات والأسعار
- كل الأسعار بالجنيه المصري، وشاملة الضريبة لو موجودة، ومصاريف الشحن بتظهر قبل تأكيد الطلب.
- بنحاول نعرض ألوان المنتجات بدقة، لكن ممكن يكون فيه اختلاف بسيط حسب شاشة الجهاز والإضاءة.
- من فضلك راجعي جدول المقاسات في صفحة كل منتج قبل الطلب.
- الأسعار والعروض ممكن تتغير من غير إشعار مسبق، والطلب بيتحسب بالسعر وقت إتمامه.
2. الطلب والتأكيد
- الطلب بيتأكد بعد دفع العربون أو المبلغ كامل. بعد ما تطلبي، فريقنا بيتواصل معاكي على الواتساب لتأكيد الطلب.
- الطلبات اللي مش بتتأكد خلال 30 دقيقة ممكن تتلغي.
- من حقنا نلغي أي طلب لو المنتج خلص من المخزون أو فيه خطأ في السعر أو بيانات غير صحيحة، ولو كنتي دفعتي حاجة هترجعلك كاملة.
3. طرق الدفع
- الدفع أونلاين بالكارت (فيزا / ماستركارد / ميزة) والمحافظ الإلكترونية من خلال بوابة دفع آمنة.
- إنستاباي أو فودافون كاش.
- عربون مقدّم والباقي للمندوب وقت الاستلام.
4. الشحن والاسترجاع
الشحن بيخضع لـسياسة الشحن والتوصيل، والاسترجاع والاستبدال بيخضعوا لـسياسة الاسترجاع والاستبدال.
5. الاستخدام المقبول
ممنوع استخدام الموقع في طلبات وهمية أو بيانات مش حقيقية أو أي استخدام يضر بالمتجر أو العملاء، ومن حقنا نوقف أي حساب أو رقم بيخالف ده.
6. الملكية الفكرية
كل الصور والمحتوى والشعار في الموقع ملك لمسة كشمير، وممنوع نسخها أو استخدامها من غير إذن كتابي.
7. التواصل
لأي استفسار: إيميل lamsacashmere@gmail.com — موبايل/واتساب 01044901281.